「eショップ・通信販売調査」（2007年度）が発表されていますので紹介します。（日経新聞2008年10月15日）
ポイントは、以下のとおり。
- 通信販売の総売上高は、対前年比5.6％増
- 媒体別の増減率は以下のとおり。
- ネット通販 ：21.4％増
- テレビ通販 ： 6.3％増
- カタログ通販： 4.4％減
- ネット通販が堅調な背景は、以下のとおり
- ネット経由の商品購入への抵抗感の希薄化
- 百貨店や家電量販店サイトによるサービスが好調
- 携帯電話経由の売上が対前年比21.3％増
携帯サイトの伸びは、予想どおりです。
また、最近ではネットショップのサイト内に、ネット通販がテレビ通販と比べて弱かった、商品・サービス説明や使用方法などを動画で説明するサイトが増えてきており、ますます伸びていくことが予想されます。
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